Diego Santos
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SoftwareEstado: Producción

Olly

Plataforma de monitoreo y operación con dashboards totalmente personalizables, alertas inteligentes, gestión de tickets y una IA que actúa dentro de la operación.

Olly

Visión General

Olly está hecho para equipos de operaciones y de negocio que necesitan ver sus datos lo más cerca posible del tiempo real. Cada dashboard se arma desde cero, con total libertad de personalización, y a su alrededor están los módulos que la operación usa a diario: tickets, gestión de cambios y base de conocimiento.

Olivia

La inteligencia artificial de Olly, conectada a todos los módulos. No sugiere: actúa. Abre y resume tickets, lee y escribe documentación, y contacta a la persona correcta por email, mensaje o llamada telefónica cuando ocurre un evento. Salta una alerta y Olivia ya abrió el ticket, describió el problema inicial y llamó a quien lo resuelve.

Por qué lo creé

Nació de la necesidad de una empresa. La operación necesitaba ver sus propios datos de cerca, con cada dashboard armado como ella lo necesitaba, y no como lo permitía una herramienta ya hecha.

Qué hace

  • Dashboards construidos desde cero, con personalización máxima
  • Monitoreo lo más cercano posible al tiempo real
  • Sistema de alertas inteligente
  • Módulos de gestión de tickets, gestión de cambios y base de conocimiento
  • Olivia actuando como agente que opera otros agentes en las acciones automatizadas