Central de controle interna da Haruna Technologies: projetos, operação, comercial conectado à base da Kizuna e atendimento ao cliente com ITSM.
O Haruna Kan é onde a operação da Haruna acontece de ponta a ponta. Na frente operacional, organiza projetos, quadro Kanban, backlog, timesheet, custos, calendário editorial e campanhas. Na frente comercial, conduz o pipeline de vendas, oportunidades e follow-up consultando diretamente a base da Kizuna para prospecção. E no atendimento ao cliente, opera uma central ITSM completa com fila de chamados, incidentes, requisições, políticas de SLA e catálogo das aplicações atendidas.
Integrado ao ecossistema
O Haruna Kan conecta o que já foi construído em casa: o módulo comercial consulta diretamente a base da Kizuna para prospecção e enriquecimento de leads, enquanto a central ITSM recebe e acompanha os chamados das aplicações em produção, como o Kiso.
Em vez de espalhar a empresa entre um CRM comercial, um gerenciador de tarefas, uma ferramenta de chamados e planilhas de horas, o Haruna Kan foi construído para concentrar toda a operação interna na mesma plataforma e conversar direto com os outros sistemas da casa.
Plataforma de monitoramento e operação com dashboards livremente personalizáveis, alertas inteligentes, gestão de chamados e uma IA que age dentro da operação.
Sistema de gestão para academias de artes marciais, de qualquer modalidade, com os dois lados na mesma plataforma: professor e aluno.
