Central de control interna de Haruna Technologies: proyectos, operación, área comercial conectada a la base de Kizuna y atención al cliente con ITSM.
Haruna Kan es donde ocurre la operación de Haruna de punta a punta. En el frente operativo, organiza proyectos, tablero Kanban, backlog, timesheet, costos, calendario editorial y campañas. En el frente comercial, conduce el pipeline de ventas, oportunidades y seguimiento consultando directamente la base de Kizuna para prospección. Y en la atención al cliente, opera una central ITSM completa con cola de tickets, incidentes, solicitudes, políticas de SLA y catálogo de las aplicaciones atendidas.
Integrado al ecosistema
Haruna Kan conecta lo que ya fue construido en casa: el módulo comercial consulta directamente la base de Kizuna para prospección y enriquecimiento de leads, mientras la central ITSM recibe y acompaña los tickets de las aplicaciones en producción, como Kiso.
En vez de dispersar la empresa entre un CRM comercial, un gestor de tareas, una herramienta de tickets y planillas de horas, Haruna Kan fue construido para concentrar toda la operación interna en la misma plataforma y conversar directamente con los demás sistemas de la casa.
Plataforma de monitoreo y operación con dashboards totalmente personalizables, alertas inteligentes, gestión de tickets y una IA que actúa dentro de la operación.
Sistema de gestión para academias de artes marciales de cualquier modalidad, con ambos lados en la misma plataforma: profesor y alumno.
